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शीर्षक
Text copied to clipboard!बिक्री सहायक
विवरण
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हम एक ऊर्जावान और प्रेरित बिक्री सहायक की तलाश कर रहे हैं जो हमारी बिक्री टीम का हिस्सा बनकर ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप ग्राहकों का स्वागत करेंगे, उन्हें उत्पादों के बारे में जानकारी देंगे, और उनकी आवश्यकताओं के अनुसार उपयुक्त वस्तुएं सुझाएंगे। आपकी जिम्मेदारी होगी कि ग्राहक अनुभव को सकारात्मक और संतोषजनक बनाया जाए ताकि वे बार-बार हमारे पास लौटें।
एक बिक्री सहायक के रूप में, आपको स्टोर की साफ-सफाई, उत्पादों की सही तरीके से व्यवस्था, और स्टॉक की निगरानी जैसे कार्यों में भी भाग लेना होगा। आपको बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए टीम के साथ मिलकर काम करना होगा और ग्राहकों की समस्याओं का समाधान तत्परता से करना होगा।
इस भूमिका के लिए आवश्यक है कि आपके पास उत्कृष्ट संप्रेषण कौशल हो, आप ग्राहकों के साथ धैर्यपूर्वक व्यवहार कर सकें, और बिक्री के प्रति उत्साही हों। यदि आपके पास खुदरा बिक्री में पूर्व अनुभव है तो यह एक अतिरिक्त लाभ होगा, लेकिन हम उन उम्मीदवारों का भी स्वागत करते हैं जो सीखने के लिए तत्पर हैं और ग्राहकों की सेवा में रुचि रखते हैं।
हम एक ऐसा व्यक्ति चाहते हैं जो समय का पाबंद हो, टीम में काम करने में सक्षम हो, और बदलते परिवेश में भी लचीलापन दिखा सके। यदि आप एक गतिशील कार्य वातावरण में काम करना चाहते हैं और बिक्री के क्षेत्र में करियर बनाना चाहते हैं, तो यह अवसर आपके लिए है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों का स्वागत करना और उनकी आवश्यकताओं को समझना
- उत्पादों की जानकारी देना और उपयुक्त वस्तुएं सुझाना
- स्टोर की साफ-सफाई और उत्पादों की व्यवस्था बनाए रखना
- बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए टीम के साथ सहयोग करना
- ग्राहकों की समस्याओं और शिकायतों का समाधान करना
- स्टॉक की निगरानी और पुनः पूर्ति की आवश्यकता की पहचान करना
- कैश रजिस्टर का संचालन और बिलिंग प्रक्रिया को संभालना
- प्रमोशन और ऑफर की जानकारी ग्राहकों को देना
- नए उत्पादों के बारे में जानकारी रखना
- ग्राहक अनुभव को सकारात्मक और संतोषजनक बनाना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- कक्षा 12वीं या समकक्ष शैक्षणिक योग्यता
- अच्छे संप्रेषण और पारस्परिक कौशल
- ग्राहक सेवा में रुचि और उत्साह
- टीम में काम करने की क्षमता
- समय प्रबंधन और बहुकार्य करने की योग्यता
- बिक्री या खुदरा क्षेत्र में अनुभव वांछनीय
- लचीलापन और दबाव में काम करने की क्षमता
- सकारात्मक दृष्टिकोण और आत्म-प्रेरणा
- बुनियादी कंप्यूटर ज्ञान
- स्थायी रूप से खड़े रहने और हल्के वजन उठाने की क्षमता
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास खुदरा बिक्री का कोई अनुभव है?
- आप ग्राहकों की शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप टीम में कैसे योगदान देते हैं?
- क्या आप सप्ताहांत और छुट्टियों में काम करने के लिए उपलब्ध हैं?
- आपने किसी कठिन ग्राहक को कैसे संभाला है?
- आप बिक्री लक्ष्य प्राप्त करने के लिए क्या रणनीति अपनाते हैं?
- क्या आप कैश रजिस्टर चलाने में सक्षम हैं?
- आपको इस भूमिका में क्या आकर्षित करता है?
- आप दबाव में कैसे काम करते हैं?
- आपके अनुसार उत्कृष्ट ग्राहक सेवा क्या होती है?
